※情報更新日：2026年10月5日
自宅ではソフトバンク光を使っていなくても、別居する家族の回線でワイモバイルのおうち割を申し込める場合があります。
私は2026年8月31日に妻と二人でショップへ行き、義父が契約しているソフトバンク光に、夫婦2回線の「おうち割 光セット（A）」を申し込みました。
手続き自体は30分ほどでしたが、予約なしで行ったことと、義父への電話確認を想定していなかったことで、少し戸惑いました。
これから店頭で申し込むなら、書類や契約情報の準備に加えて、来店予約と家族への事前連絡をしておくのがおすすめです。
この記事では、実際に用意したものと、当日の流れをまとめます。
来店前に準備しておきたい4つのこと
今回の経験から、先に準備しておくとよいと感じたのは、次の4つです。
来店前のチェックリスト
- 店舗の予約を取る：おうち割を申し込みたいことを伝える
- 必要書類を確認して用意する：来店者の本人確認書類や、家族関係が分かる書類など
- ソフトバンク光の契約情報を確認する：申込番号またはカスタマーID
- ソフトバンク光の契約者に連絡しておく：手続き中に確認の電話があるかもしれないと伝える
予約や問い合わせの際に「別居する義父のソフトバンク光で、夫婦2回線のおうち割を申し込みたい」と、家族関係と来店する人を伝えておくと、必要な持ち物を確認しやすいと思います。
店舗は予約してから行くのがおすすめ
ねむたの体験
店頭の案内は16時、Web予約なら11時45分の枠が取れた
私たちは予約をせず、イオンに入っているソフトバンクショップへ行きました。
11時ごろに店頭で相談したところ、案内されたのは16時でした。
店内は空いているように見えたので、もう少し早く手続きできないかと思い、店頭にあった予約用QRコードを読み取ってみました。
そこからMy SoftBankの予約画面に進むと、11時45分に空き枠がありました。その枠を予約したところ、手続きを進めてもらえました。
店頭での案内とWebの空き状況が違っていた理由は分かりませんが、今回は自分でも確認したことで、早い時間の枠を取れました。
これから行くなら、事前にWebで予約しておくと予定を立てやすいと思います。 予約なしで行って遅い時間を案内された場合も、Webの空き状況を確認してみるとよさそうです。
必要書類とソフトバンク光の契約情報を用意する
家族関係の確認には戸籍謄本を用意
私たち夫婦と義父は、別々の住所で暮らしています。家族関係を確認してもらうため、妻のマイナンバーカードを使って戸籍謄本を1通取得しました。
今回、義父の本人確認書類のコピーは持参していません。委任状も求められず、夫婦で来店して手続きができました。
今回は同意書を持参せず、店頭で義父への電話確認を行いました。
必要書類は家族関係や契約名義、来店する人によって異なります。同意書の要否も含めて、事前にショップへ確認しておくと安心です。
公式案内では、家族確認に使う戸籍謄本は発行から3か月以内の原本とされています。
戸籍謄本のコンビニ交付は、曜日と時間帯に注意
自治体によっては、戸籍謄本をコンビニで取得できます。
ただ、コンビニが開いていても、いつでも発行できるとは限りません。戸籍証明書は利用時間が限られていたり、土日・祝日は取得できなかったりする自治体もあります。
住民票とは交付時間が違う場合もあるので、本籍地の自治体の案内を確認し、来店日より前に用意しておくのがおすすめです。
申込番号またはカスタマーIDを確認しておく
店頭でのおうち割申し込みには、ソフトバンク光の申込番号（14桁）またはカスタマーIDが必要です。
カスタマーIDは、ソフトバンク光のMy SoftBankの「お客様情報」や、「ご利用開始のご案内」で確認できます。ソフトバンク光の契約者に、事前に確認をお願いしておくとスムーズです。
なお、My SoftBankへのログインに使う「認証ID（S-ID）」とは別の番号です。
手続き中に、義父へ電話で承諾の確認があった
今回、書類以外で準備しておけばよかったと感じたのが、義父への事前連絡です。
ねむたの体験
事前に伝えておらず、電話がすぐにつながらなかった
手続き中に、ソフトバンク光の契約者である義父本人の承諾を、電話で確認する必要があると案内されました。
電話があることを事前に伝えていなかったため、すぐにはつながらず、「このまま手続きが進められなかったらどうしよう」と少し焦りました。
つながった後は、妻のスマホを店員に渡して、義父と直接話してもらいました。電話確認は2〜3分ほどでした。
義父の生年月日や電話番号、住所などと、手続きを進めてよいかといった内容で、本人確認と承諾の確認をする流れでした。
最終的には確認が取れ、夫婦2回線の申し込みを終えられました。
前回は別の店舗で申し込み、電話確認はなかった
2025年11月ごろにも、同じ義父のソフトバンク光におうち割を紐づけたことがあります。そのときも必要書類は同じでしたが、義父への電話確認はありませんでした。
前回と今回は別のソフトバンクショップだったため、店舗による違いなのか、申し込み時期による違いなのかは分かりません。
毎回電話確認が必要とは言い切れませんが、「手続き中に電話があるかもしれない」と伝えて、家族と連絡が取れるようにしておけば、よりスムーズだったと思います。
今回の手続きで、義父のネット料金は変わらなかった
「おうち割 光セット（A）」は、対象のインターネット回線とワイモバイルを組み合わせて、ワイモバイルの月額料金が割引になるサービスです。
今回の申し込みで義父のソフトバンク光の料金は変わらず、私たちのワイモバイル回線が割引になる形でした。
義父の家では、ソフトバンク光と、ソフトバンクの固定電話サービスを契約しています。
おうち割の適用には、ソフトバンク光側の対象プランや指定オプションなどの条件があります。詳しい条件は、ワイモバイル公式サイトで確認してください。
光セットの加入特典も確認しておきたい
月額料金の割引とは別に、条件を満たすと15,000円相当のPayPayポイントがもらえる「おうち割 光セット（A）加入キャンペーン」もあります。
対象プランや申し込み日などの条件があり、専用フォームからのエントリーも必要です。最新の特典額や条件は、公式サイトで確認してください。
私たちは過去1年以内におうち割の解除履歴があったため、このポイント特典は対象外でした。ただし、月額料金の割引は申し込めました。
自宅の電気の切り替えも検討している方は、おうちでんきの申し込み体験も参考にしてみてください。ポイントサイト還元・初月無料・ワイモバイルの加入特典と、電気代・解約費用を含めた参考試算をまとめています。
まとめ
私たちは、別居する義父のソフトバンク光で、夫婦2回線のおうち割を申し込めました。
準備しておけばよかったと感じたのは、来店予約と、義父への事前連絡です。必要書類や光回線の契約情報も含めて、来店前に確認しておくと手続きを進めやすくなります。
今回の手続き自体は30分ほどでした。これから申し込む方は、家族と連絡が取れる時間に、店舗の予約を入れておくのがおすすめです。
これからワイモバイルへの乗り換えを考えている方は、端末・SIM契約とキャンペーンの組み合わせをまとめた記事も参考にしてみてください。
